開業から月商30万円で伸び悩む 一人治療家(整体師)専門の経営支援・集客サポートサービス

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しびれと痛み専門整体院 よくなる旭 戸栗公男 氏

  • トータルコンサルティング
  • 豊かさ集客スクール6期生
戸栗氏と吉田のツーショット写真
「ガッと上がりました。売り上げがどん底時の3倍、
金額にして月150万になりました」

【免責事項】個人の感想や成果によるもので万人への効果を保証するものでないことご理解ください。

横浜市旭区で開業している戸栗公男氏に、一人治療家開業集客研究会のサービスを受けた感想を詳しくお聞きしました。現在、ネット・紹介での新規客を増やし売り上げは平均して月150万近くと反響がある一方で、わずか1年前までは苦しい時期が続きました。
さて、経営不振に陥った整体院の起死回生の集客方法とは…?

しびれと痛み専門整体院 よくなる旭 院長 戸栗公男 氏(写真左)
一人治療家開業集客研究会 代表 吉田正一(写真右)

【「よくなる旭」と戸栗氏について】

「よくなる旭」外観

「よくなる旭」は、1990年横浜市旭区に開業した、しびれ・痛みの専門整体院。「圧倒的な技術力で有無も言わせぬ結果を出すこと」が院長・戸栗氏のモットーです。最大で7店舗を展開。戸栗氏は治療家としての活動のほか、講師としてのスキルもあり活動中。一人治療家開業集客研究会のセミナーには「コミュニケーションスキル」を教えるゲスト講師としても活躍していました。

PPC広告運用で新規集客があっという間に20名を越え、売り上げは3倍に
「自分でも驚くほどガッと売り上げが上がりました」

—現在の整体院の経営状況はいかがですか?

「しびれと痛み専門整体院 よくなる旭」のホームページ。一人治療家開業集客研究会で制作しました

おかげさまで安定して好調です。

売り上げが伸びてきたのは、2014年の7月にホームページをリニューアルしてからです。リニューアル後にPPC広告を運用しはじめて、自分でも驚くほどガッと売り上げが上がりました。どん底時の3倍、金額にして月150万を超えるようになりましたから。

PPC広告をはじめてから3ヶ月は、とにかく新規のお客様が来てくれて、仕事が終わるともうぐったり。一時の自分では、考えられないほどのありがたい話です。
同時に紹介も一気に増えた。ホームページを変えてからそれまでが嘘のように患者さんを引き寄せたという感じです。

—それでは、ホームページをリニューアルする前までの集客方法について教えてください。

「長年、技術を磨くことに専念して紹介はありましが、ネットからの新規集客はできず、苦しい状態は続きました」と当時を振り返る戸栗氏

開業した1990年当初は、新聞折り込みにポスティング、タウン誌などの紙媒体をやっていました。当時はインターネットがなかったので…。口コミの効果も期待していましたが反応は薄くて、開業してからの5年は苦しかった。

それでも5年続けていれば、1年ぶり、2年ぶりに来る方もいるので、10年経ったころは人のご縁もあって7店舗経営するお店まで成長しました。それから数年はうまくいったものの、現場一筋でやってきたために経営には手が回らず、徐々に規模は縮小して、現在の「よくなる旭」1店舗になりました。

これまで、技術やコミュニケーションスキルの勉強など、自分自身を磨くことに専念していましたが、技術を磨いても思ったような集客はできず、苦しい状態は続いたんです。

そこで、初めて集客の勉強しようと取り組んだのが「インターネット集客」でした。ただ、吉田先生にたどり着くまでは長い道のりだったんですが…。

一人治療家開業集客研究会・吉田正一との出会い
「『PPC広告に長けているのは吉田先生だよ』って業界の評判を聞いていました」

—インターネット集客は、これまでどういったものを試してきたのでしょうか?

まず、お金がかからないものから色々やっていました。そのときは吉田先生と面識がなかったので、あるコンサルティング会社の指導のもと、メルマガを書いたり、ブログをいくつも運営したりと、とにかく自分の手を動かす方法をとっていましたね。

この方法でやると、たしかにお金はかかりませんでしたが、手間がかかるのがきつかった。
しかも成果がでるのに時間がかかる。手間と時間がかかって結果がでればよかったですが、そこまでたどり着けませんでした。だから私はお金を払ってでも協力してくれる業者がいるのであれば分担したいと思っていました。私には合わなかったんです。

—それから一人治療家開業集客研究会にコンサルティングを依頼した経緯を教えてください。

インターネット集客に悩む戸栗氏に対し、信頼できる同業の仲間から「ホームページ集客とPPC広告なら吉田先生」とアドバイスをしていたそうです

一人治療家開業集客研究会の吉田先生と出会ったのは2011年の年末でした。でもその前から吉田先生の評判は聞いていたんですよ、この業界は狭いですから。ある先生から「PPC広告に長けているのは吉田先生だよ」って。

そんなときに、吉田先生が私の主宰するコミュニケーションセミナーに参加してくれました。その時お会いしたのが初めてです。そこからのお付き合いで吉田先生の治療家セラピスト起業経営養成塾のゲスト講師として毎回講義を持つようになりました。

それでもその時点ではまだ吉田先生にお願いすることもなく、先ほどお話した手間をかけてやるスタイルを行っていました。

その後、自分は手間をかけてやるタイプでない、今までトライしてきたけれどうまくいかなかったインターネット集客に“てこ入れ”をしようと吉田先生に相談をしたのです。

具体的な施策は、ホームページ制作とPPC広告運用を含むコンサルティングです。

2014年7月にホームページが完成、その後すぐお伝えした右肩上がりの集客ができています。

この成功体験があったので、2015年になってからは「豊かさ集客スクール」という一人治療家開業集客研究会主催のセミナーにも参加するようになりました。

豊かさ集客スクールについて
「一人治療家で、悶々としている方は突破口が見つかるセミナーです」

—ベテランの戸栗氏が「豊かさ集客スクール」を受講している理由は?

PPC広告の本質を知るべく、一人治療家開業集客研究会主催の「豊かさ集客スクール」に参加

吉田先生にPPC広告運用をお願いして良い結果が出たので、このまま“おんぶに抱っこ”の状態じゃなくて、PPC広告の本質を知りたいと思ったのがきっかけです。その部分を知っていて広告運用をお願いするのと知らないのでは、結果が違ってくるでしょうから。

これまでは、PPC広告について全く分からない状態でした。今後は、毎月送っていただくレポートを見ながらホームページのここを直した方がいいんじゃないかとか、ブログのネタをこうしたらいいんじゃないかとか、数字を読みながら先手を打った対策ができるようになりたいです。

—「豊かさ集客スクール」を受講して、感想を教えてください。

受講生全員が楽しそうで和気藹々とした雰囲気です。参加している先生方は、整体からカイロ、鍼灸、リラクゼーションをしている方もいて幅広いですよ。なかには、再受講の方たちもいます。みなさん、セミナーを受けて成果が出ているから来ているんでしょうね。

内容的には、ホームページ集客、アクセス解析結果の見方、治療家としてのメンタル部分までカバーしていますから、幅広く勉強できますよ。

—「豊かさ集客スクール」はどんな人に向いたセミナーだと思いますか?

「治療家セラピスト企業養成塾」ではゲスト講師としてコミュニケーションスキルを担当していた戸栗氏。「自分も苦しい経験をしてきたので突破口を見つけたい方の手助けをしたい」とのこと

一人でお店を運営している、売り上げが10万~100万あたりの先生には良い内容だと思います。業界では、50万の壁、80万の壁、100万の壁があると言われています。その、各ステージの壁を乗り越えるために、それぞれ違う角度から勉強できるのではないでしょうか。
一人治療家で、悶々としている方には突破口が見つかるセミナーです。

ただ、300万の売り上げがある先生が350万にしたいって言うのはちょっと違うかな(笑)

私は、吉田先生のセミナーでは講師として参加していました。私自身も苦しい経験をしてきたので、真剣にやっていて突破口を見つけたい方の手助けをしたいですね。

一人治療家開業集客研究会・吉田正一に依頼して
「確実に売り上げが上がるということは、心の健康にとっても大切です」

—「豊かさ集客スクール」を受講して、感想を教えてください。

(1)新規顧客が増えて売り上げが上がったこと

売り上げがないと気分が落ち込みます。売り上げがないとセミナーにも出られないし、
本もDVDも買えません。もちろん、自分の私生活も充実できません。
集客できて確実に売り上げが上がるということは心の健康にとっても大切なことです。

(2)痛み・しびれに特化した難しい症状の方が増えたこと

私は、技術には誰よりも自信があります。ホームページを変えてから、痛み・しびれに特化した症状の方が増えて施術しやすくなりました。また、学んだ技術を使える機会が増えました。お客様は長年悩んでいたという方が多くて施術のやりがいを感じています。

(3)商圏が広がったこと

ホームページ集客をはじめてから、前よりも商圏が広がりました。遠い所からでも、痛み・しびれの症状に特化したお客様が来るようになっています。

このように、集客方法を見直したことで、すべてが良い方向に向かっています。ある程度お金はかかりましたが、かけただけのメリットはあったので大変満足しています。

一人治療家開業集客研究会のサービスを受けようか迷っている方に向けて

—これから一人治療家開業集客研究会のサービスを受けようか迷っている方に向けてアドバイスをお願いいたします。

整体院の集客状況についてこと細かにヒアリングする吉田

治療技術ばかり追求したり、目の前のお客さんを施術したりすることは大切なんですけど、しっかりと売り上げを上げることも大事です。売り上げが上がっていない人は、何かが足りないはず。その“何か”を見直すためにも、自分には気が付かない部分を指摘してくれる場所が「豊かさ集客スクール」です。

受講生に向けた吉田先生のアドバイスを聞いていても、問診の視点や施術側の服装まで、集客の枠を超えた細かいものがなされています。

コンサルティング面では、集客での実績は私が体験しているので、間違いありませんね。集客はもちろん、もし他の相談もしたいのでしたら、吉田先生は現役治療家としても活躍している先生ですので、現場を知っている強みがどこよりもあります。

—最後に一人治療家開業集客研究会に向けてメッセージをお願いいたします。

苦しい時期に、ホームページのリニューアルとPPC広告で数字を上げていただき、大変感謝しております。うちの救世主です。

吉田先生は、たしかな治療技術も持ってらっしゃるので、今後はそういう部分も吸収させてもらいたい。治療家は常に勉強が大事ですから。引き続き、集客のサポートをよろしくお願いします。

~インタビューにご協力いただき、ありがとうございました~

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