こんにちは
整体師・治療家・セラピスト自宅開業集客支援
の吉田しょういちです。
一昨日の14日は治療家・セラピスト起業経営養成塾の
プレセミナー&説明会を開催しました。
当日は午前中から大雪で
交通機関の乱れなどもあり欠席者が
多く出ると思っていましたが、
欠席者がわずか1名とびっくりするくらいの出席率でした。
遠くは宮崎県、徳島県からの参加者もいて
非常に熱心に参加をしてくれました。
合計4回のプレセミナー&説明会も終了し、
いよいよ今月27日から
治療家・セラピスト起業経営養成塾2期生が
スタートすることになりました。
今回のメンバーも1期生以上に多彩なメンバーが
そろいワクワクしています。
参加者がこれから3ヶ月どのように
成長するのか、本当に楽しみでもあります。
養成塾では集客に関することだけではなく
私自身や私が接してきた人たちから教わってきた
考え方やあり方についてもお伝えできればと思って
活動していきます。
今回のテーマは
【整体院のマーケティングには限界がある】
普段このメルマガでは、集客とか経営、
ノウハウ・手法など本質的なことから
テクニック的なことなどをお伝えしています。
集客についてのことが多いので
【技術】についてはほとんどお話をするこはありません。
でもセミナー後の懇親会の話題の8割は
整体技術だったり、手技の話であったりで盛り上がります。
よく聞かれるのが、
マーケティングと技術はどちらが大事なのかということです。
セミナーに参加している位なので
技術だけで経営的なことは不要という方はいません。
技術も経営も必要と思っているからこそ勉強しに
来ています。
私の考えをお伝えするならば
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整体師・治療家は技術もマーケティングも両方大事です
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なんか当たり前で
つまらないと思われるかもしれません。
あえて言うならば
その人の立場によって【優先順位】が違う
という考えを思っています。
当たり前ですが、人に整体をする技術を持っていなければ
仕事として成り立ちません。
そこで今度は
【技術を持っている】という定義が曖昧です。
【技術を持っている】とはどういうことでしょうか。
例えば
- ・体の痛みを改善させる、楽にする、軽くする
- ・医者に言ってもどこに行っても改善しない人ばかりを改善させる
- ・難しい人はやならいけれど、日頃なんとなく辛い人を楽にする
- ・メンテナンス的な感じで常に体調を整えることに重きを置く
更に回数にこだわりを持って
- ・ほとんどを1回で改善させる
- ・回数にこだわらずに数回かけて楽にする
- ・2週間に1回程度通ってもらって健康を維持する
その人の考え方によって
【技術を持っている】という考え方には違いがるのでは
ないでしょうか。
このブロクの読者の方の5割はいわゆる治療系の方で
痛みを改善させるという方が多いと思います。
それでも改善に対する考え方は人よって
変わってきます。
ではマーケティングとは何か
私が定義しているのは
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体の痛みや心の悩みを持つ人とそれを解決する
技術をもった整体師や治療家・セラピストを結びつける活動
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だと思っています。
そのために必要な要素として
マーケティング(集客)とか技術の勉強をするわけです。
私自身も技術に関しては何百万円という投資をしています。
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合計して4つの技術を学びました。
それ以外にもDVDを買ったり、いいと言われる
治療家の施術を受けたりして勉強しています。
そしてそれでもまだまだすばらしい技術があれば
学びたいと思っています。
お客さんのことを本気でなんとかしたい
そう思っている整体師・セラピストほど
マーケティングや経営について【本気】で
取組むべきだと信じています。
世の中には、残念ながら病院に通っても
解決にいたらないで体や心のことで痛みが辛い、
悩み苦しんでいる人がたくさんいます。
そしてそのような困っている人たちがたくさんいる
のも事実ですし、その人たちが路頭に迷っていることも事実です。
少し熱くなってしまいました。
最後になりますが私が感じた本音です。
マーケティングや経営力がアップすると
どこに言っても改善しない、何年も調子が悪い
という人が私の整体院にも来ます。
当然期待値も上がります。
ホームページでの集客を強化するとその傾向は
間違いなくあります。
そうすると残念ながら回数を通っていても
期待に沿えないで改善できないケースもあります。
いくら工夫して考えても直ぐに改善することができないのです。
「技術が足りない・・・・」
自信がなくなるときもあります。
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それを何とかしたいと思って
別の療法を勉強したりします。
更に自分で工夫してどのようにしたら結果が出せるのか
考えて工夫します。
その療法で改善できるようになるとレベルがアップします。
そしてその技術でまたたくさんの人を救うことができます。
難しい、改善しない人をやると技術がレベルアップします。
技術がレベルアップすると難しい人も対応できるようになるので、
そのような人達に役に立てるようになります。
結果として集客もよくなります。
これの繰り返しではないでしょうか。
この繰り返しが技術・経営力アップになります。
技術・経営力を同時にアップさせるよりも
どちらかが不足するとそれを補うために努力するので
結果的に両方アップするのではないでしょうか。
今の私自身は結果的にそのような過程を踏んでいると思っています。
整体師のマーケティングには限界があるいかがでしたでしょうか。
このブログは特に以下の方にお役に立てると思っています
これから整体師・治療家・セラピストとして開業したい人、
整体学校・整体スクールを卒業したけどどうしたらいいか迷っている人
あるいは開業へ向けて準備をしている人
スタート当初は低リスクな自宅で集客し独立したい人
既に開業しているが月の売上が30万円以下の人
40代、50代個人経営の整体師・治療家・セラピスト
インターネットでの集客方法を学びたい人
このような方たちの新規集客・リピートなど
経営の支援をさせて頂いています。
更に整体師・治療家としての「あり方」
施術技術に対する考え方についてもお伝えします。
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廃業が続く個人経営の整体師・治療家を
サポートし、安定収入の確保を目指します。
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