整体師・治療家・セラピスト自宅開業集客支援の吉田です
今回は整体院ホームページのリニューアル
ということで書きたいと思います。
前回は【ホームページ作成の目的を明確にする】
ということでお伝えしました。
ちなみに前回の整体院ホームページ制作のポイントはこちら
更に整体院や治療院におけるホームページ制作の
目的を【新規の予約と獲得する】と定義もしました。
ホームページから予約が入る流れについても
お伝えしました。
おそらくこの読者の方は
手っ取り早く予約が入るホームページの作成の
方法論を知りたいという方もいると思います。
でもその前に、これからホームページを始めて
作成する人もいれば、多くの方は既にもっている
という方もいるでしょう。
よくある相談として、今あるホームページを
リニューアルする必要があるのかという相談です。
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リニューアルをする目的がなんなのか
そもそも本当にその必要があるのかということです。
実は以前、私が相談を受けた方とのこんな会話の
やりとりがありました。
相談者「吉田さんホームページを変えたいので相談したい」
吉田 「ちなみにリニューアルしたい目的は?」
相談者「予約を増やしたいのもありますが
なんとなく気に入らないんです」
吉田 「何が気に入らないんですか」
相談者「なんとなく見た目が好きでない・・・」
ちなみに毎月の新規の予約数は20件ということでした。
かなりいい数字だったので、
「変える必要はないのでは」
ということをお話しましが、それでももっと
綺麗にかっこよくしたいということでした。
「予約数をあげたいか、かっこよくしたいかの優先順位は」
と聞くと予約数とのことでした。
よくよく聞いてみると予約数がこれ以上伸びないのは
ホームページに問題があると思い込んでいるようです。
私が見たところホームページを
部分的に修正したり、追加したりすればもっと良くなる
と思ったのも間違いありません。
でも問題はそこだけではありません。
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そもそもアクセスが少ない可能性もあります
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見ている人が少なければいくらいい
ホームページを作成しても成果が上がりません。
結局分析ツール(グーグルアナリティックス)を
チェックしたところ、アクセスをもう少し増やせば
予約数が増えるだろうとうアドバイスをして
ホームページのリニューアルは実施しませんでした。
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怖いのは、現状の問題点がどこにあるかを
理解しないで、ホームページのリニューアルを
していしまうことです
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かえって数字が下がってしまう危険性もあります。
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リニューアルした途端、極端に数字が下がる
ということは過去の相談の中でもありました。
ホームページ成果を上げるポイントとして
4つの話をよくします。
私のセミナー来たことがある方であれば
必ず話をしていることです。
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1、アクセスがなく、ホームページは良いケース
2、アクセスがあるが、ホームページが悪いケース
3、アクセスもなく、ホームページも悪いケース
4、ライバル(ネット上の競合)が強いケース
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ホームページを持っていて成果が上がらない人は
この4つのどれに該当するのかの見極めが必要です。
本当にホームページに問題があるか、
本当にリニューアルをする必要があるのか、
単にアクセスがあまりにも少ないのではないか。
ホームページの成果が出ないのはライバルよりも
情報や訴求ポイントが弱いなどの問題があるのではないか
こんな点を考慮して、ホームページに問題がある
という判断の下、リニューアルをしてみてはいかがでしょうか。
一番危険なのは
「なんとなく変えたい」と思い判断してしまうことです。
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ホームページの課題がどこにあるかをみつけて
改善に取り組んでください。
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更に整体師・治療家としての「あり方」
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